海外在住で受診を希望される方へ

渡航受診者の受け入れに関する理念、基本方針等

理念

• 渡航受診者の皆様に、良質な医療を提供するとともに、優れた人材を育成し、医療の発展に貢献します。

基本方針

• 渡航受診者の皆様に、安全で質の高い医療を提供します。
• 渡航受診者の異なる文化、習慣、宗教等に配慮したサービスを提供します。
• 医療の使命と責任を自覚し、豊かな人間性を有する優れた医療人を育成します。
• すべての職種が参画するチーム医療を推進します。
• 健康、医療にかかわる知識の普及に努めます。
• 疾病の研究と先進的な医療技術の開発を通して、国際社会に貢献します。

医療を受ける渡航受診者の権利

• 人として尊重された医療を受けることができます。
• 説明と情報提供を受けた上で、治療方法等を自らの意思で選択することができます。
• 他の医療機関の医師に意見セカンドオピニオンを求めることができます。
• 医療、福祉などの相談をすることができます。
• 教育実習や研究への協力を自由意思で決定することができます。
• 個人情報とプライバシーは適切に保護されます。
• 診療費の詳細を知ることができます。

医療を受ける渡航受診者の義務

• ご自身の健康状態等に関する情報は、できる限り正確に提供してください。
• 本院のルールに従い、診療や管理運営に協力してください。
• 診療の支障となったり、他の方の迷惑となる行為は慎んでください。

診察の流れ

1. 指定された医療コーディネート会社（「医療滞在ビザ」に係る身元保証機関 ）へ連絡する
2. 受診診療科の決定
3. 概算見積提示・予約日調整
4. 来日手続き
5. 受診同意書等説明
6. 診察治療・コンサルテーション
7. 診察終了・医療費清算
8. 帰国

診察には①来日しての治療と②画像等診断に必要なデータを元にしたコンサルテーション必ずしも来日を伴わないがございます。

医療コーディネート会社（「医療滞在ビザ」に係る身元保証機関 ）及び医療通訳について

海外からの患者さんが治療・診察するにあたり、下記の事項は必須となっております。

1. 本院指定の医療コーディネート会社（「医療滞在ビザ」に係る身元保証機関 ）のサポート手配

   治療・診察には本院指定の医療コーディネート会社（「医療滞在ビザ」に係る身元保証機関 ）のサポートを必須としております。 これは、当院で海外患者さんの受け入れに関連する手続きのすべてに対応することが難しく、一部のサービスを医療コーディネート会社（「医療滞在ビザ」に係る身元保証機関 ）に委託せざるを得ないためです。 患者受け入れは、医師・看護師、事務担当者、及び指定の医療コーディネータで連携して行われ、それぞれ以下の役割を担っております。
   
   

   医師・看護師

   医学的判断、治療スケジュールの組み立て、診察、検査、治療など

   事務担当者

   院内の実務的手配、会計業務など

   医療コーディネータ（「医療滞在ビザ」に係る身元保証機関 ）

   外国語による患者連絡窓口、医療滞在ビザ手配、身元保障、診療情報の翻訳、通訳手配、生活サポート、医療費の前受けと支払代行療費の前受けと支払代行





2. 本院が指定するタイミングでの医療通訳者の派遣並びに同席

   医療通訳としての質が保障されていない方が通訳に入った場合、治療に伴う説明を十分に通訳できないことに起因する誤訳や誤解により、安全な医療の提供が妨げられる可能性があります。そのため、中立的な立場で正しく患者さんへ情報を提供するためにもコーディネータ派遣による専門の医療通訳者の同席を必須としております。コーディネータ派遣による専門の医療通訳者をつけない場合は、たとえ患者さんの知人や家族並びにボランティア等を通訳として同席させた場合でも、リスクマネジメントの観点から治療・診察をお断りすることがありますので予めご了承ください。 安全な治療・診察の実施に、ご理解とご協力をお願い致します。

   本院で治療・診察を希望する海外からの患者さんへ

受診申込み

筑波大学附属病院では4社の医療コーディネート会社企業を指定しています。それらは日本エマージェンシーアシスタンス株式会社、株式会社ＪＴＢジャパン・メディカル＆ヘルスツーリズムセンター、株式会社漢唐国際、日本国際医療交流センター株式会社です。よって、海外在住の方で診察を希望される全ての方は上記4社のいずれかを通しての診察となります旨ご了承ください。個人情報保護をお約束した上で、医療滞在ビザの取得サポート、フライト手配、宿泊施設予約等をはじめとした来日から帰国までに必要なアレンジと当院診療科との受診日調整、身元保証、診療情報の翻訳、通訳手配、支払い代行等を行います。

日本エマージェンシーアシスタンス株式会社

〒112-0002　東京都文京区小石川1-21-14 NRK小石川ビル

03-3811-8600 / FAX 03-3811-8650

株式会社ＪＴＢジャパン・メディカル＆ヘルスツーリズムセンター

〒103-0027　東京都中央区日本橋3-1-4　画廊ビル8F

03-5290-1630 / FAX 03-5290-1623

株式会社漢唐国際

〒161-0033　東京都新宿区下落合２－１－８　三栄ビル３F

03-5906-5538(代表)　/　FAX 03-5906-5539

日本国際医療交流センター株式会社

〒104-0053　東京都中央区晴海一丁目8番8号 晴海アイランドトリトンスクエア　オフィスタワーW棟16階

03-6277-6517 / FAX 03-6277-6518

個人情報保護方針

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• 個人情報の秘密保持に関する覚書の締結について

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